Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Nutzer – Profingo.ch

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer (nachfolgend «Nutzer» oder «Kunde» genannt), die die Dienste der Plattform Profingo.ch (nachfolgend «Profingo») in Anspruch nehmen. Profingo wird betrieben durch die:

Profingo AG
Strick 9
9466 Sennwald
Schweiz
UID: CHE-161.822.581

2. Leistungsbeschreibung

Profingo ist ein digitales Vergleichsportal, das Nutzern ermöglicht:

• Anbieter (Unternehmen) verschiedener Branchen zu finden und zu vergleichen,
• Anfragen an Dienstleister zu senden,
• Bewertungen zu hinterlassen.

Profingo selbst bietet keine eigenen Dienstleistungen an. Verträge über Dienstleistungen kommen ausschliesslich zwischen Nutzern und Anbietern zustande.

3. Nutzung der Plattform

Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich kostenlos. Durch das Absenden eines Kontakt- oder Anfrageformulars wird keine Zahlungsverpflichtung für den Nutzer begründet. Es besteht keine Vermittlungspflicht seitens Profingo.

4. Lead-System / Anfragen

• Nutzer können über die Plattform eine Anfrage an bis zu drei Anbieter gleichzeitig senden (Mehrfachvergabe).
• Die Anbieter sehen vor Annahme nur eingeschränkte Informationen zur Anfrage (z. B. PLZ, Dienstleistung).
• Nach Annahme durch ein Unternehmen werden die vollständigen Kontaktdaten freigegeben.
• Die Anfrage ist unverbindlich. Ein verbindlicher Vertrag entsteht ausschliesslich zwischen dem Nutzer und dem gewählten Anbieter.

5. Bewertungssystem

• Nutzer können Anbieter nach durchgeführter Dienstleistung bewerten.
• Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäss und fair sein.
• Profingo behält sich das Recht vor, beleidigende, rechtswidrige oder offensichtlich falsche Bewertungen zu löschen oder zu sperren.

6. Haftungsausschluss

Profingo übernimmt keine Gewähr für:

• die tatsächliche Durchführung oder Qualität der angebotenen Dienstleistungen durch Anbieter,
• die Richtigkeit und Aktualität der Anbieterinformationen,
• den Erfolg oder das Zustandekommen einer Anfrage.

Profingo tritt nicht als Vertragspartei oder Vermittler auf. Die Verantwortung für sämtliche Leistungen liegt beim jeweiligen Anbieter.

7. Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich:

• keine Anfragen mit erfundenen Daten oder falscher Identität zu stellen,
• die Plattform nicht für Spam, Werbung oder rechtswidrige Zwecke zu missbrauchen,
• keine mehrfachen Anfragen zum selben Projekt zu stellen, wenn kein ernsthaftes Interesse besteht.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Sofern Nutzer aus dem EU-/EWR-Raum betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Verfügbarkeit

Profingo ist bestrebt, eine durchgehende Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Technische Ausfälle, Wartungsarbeiten oder Störungen können jedoch nicht ausgeschlossen werden.

10. Änderung der AGB

Profingo behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert. Mit fortgesetzter Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert.

11. Gerichtsstand & Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Profingo AG in Sennwald.

Letzte Aktualisierung: 09.11.2025

Fragen? Kontakt: info@profingo.ch